工商银行服务文化服务理念
1、十一、客户服务
2、这是工商银行的理念标语，是其企业文化的一部分，即工行会以至诚致信的行动服务社会和客户，以使工行行以致远。
3、帐户转帐，支持个人注册帐户之间资金划转或向工行他人帐户转帐，如果是理财金帐户客户，还可将多个转帐信息编辑成一个数据文件，实现批量转帐功能。
4、股市变幻莫测，机会稍纵即逝。拥有"金融@家"网上证券，您大可以"任尔东西南北风，我自岿然不动"。该功能不仅具有券商交易系统的快捷性，更将银行服务、证券服务合成一体，实现客户多种账户理财的一体化管理。各种证券信息丰富，操作简单、直观；各种交易随时在线自助办理，更准确、更及时。
5、绑定微信、京东支付享积分；
6、四、网上汇市
7、龙是华夏民族创造的体现民族精神之魂的寓意性形象；搏击四海、升腾向上的龙是华夏银行的精神象征。
8、为实现客户财富不断增值的需要，使客户能够随时随地掌控自身财富，"个人理财"为您提供各类独具特色理财服务，包括理财方案设计、理财业务申请、各类理财协议的签订、金融信息的定制、服务预约等。
9、(6)中国农业银行标志图为圆形，由中国古钱和麦穗构成。古钱寓意货币、银行；麦穗寓意农业，它们构成农业银行的名称要素。
10、"金融@家"本着"以客户为中心"的经营理念，采用简便快捷的服务平台，为您提供了个性化、人性化的综合类金融服务，使您在使用网上银行时更加随心所欲、得心应手。
11、工商银行在130届交易会现场举办了“中国工商银行服务双循环新发展格局方案发布会”，面向内外贸客群、“走出去”企业客群、科创企业和贸易“新业态”客群推出“智享工银汇聚广交”双循环新发展格局金融服务方案，并在此基础上，结合本届广交会特点，重点介绍了工行“数字化贸易金融”“全球对公结算服务体系”“乡村金融品牌服务”三大亮点服务，更精准、高效对接广交会客商需求。
12、委托代扣，客户可以在线签定自动扣缴个人费用的协议，实现个人应缴费用的自动扣收。
13、标准色为深蓝色，象征交通银行像大海一样博大精深，寓意稳重，塌实而可靠！
14、免外汇兑换手续费；
15、标识的内外形天然合成，呈中国古钱币形态，将“华夏”与“银行”、“文化”与“现代”从视觉上融为一体；右边的空白与向前的龙尾，形成腾飞的趋向，展现了华夏银行根植中华五千年文化的精髓，永创一流，努力成为现代化、国际化商业银行的雄姿。
16、整个图案具有延伸感，体现交通银行不断发展、壮大、日益繁荣的趋势。
17、(3)中国银行是中国金融商界的代表，要求体现中国特色。设计者采用了中国古钱与“中”字为基本形，古钱图形是圆与形的框线设计，中间方孔，上下加垂直线，成为“中”字形状，寓意天方地圆，经济为本，给人的感觉是简洁、稳重、易识别，寓意深刻，颇具中国风格。
18、九、银行卡服务
19、传统方式申请办理银行卡，至少需亲自往返当地银行发卡中心两次。为节约您的宝贵时间，"金融@家"专门开设了银行卡配套服务功能。您在网上提交申请后，待审批合格，只需来我行发卡机构一次，就可领卡。同时，还可以在线享受到更多的银行卡服务。
20、随着电子商务的迅速发展，各类网上商店、网上商城逐渐增多。为满足客户网上购物后在线支付购货款的需要，我行推出了B2C在线支付服务。凡工行个人网上银行注册客户均可通过持有的牡丹信用卡、商务卡、贷记卡、灵通卡和理财金账户卡享受在我行所有的特约网站上消费支付，资金实时扣账，扣款结果信息立即反馈等服务。
21、意思是：工行，会以至诚至信的行动，敢于进取，艰苦奋斗，使企业文化始终保持旺盛的升级与活力。诚信是一种宝贵的品质，致远是一种超然的境界，只有诚信才能行以致远。
22、帐户管理，帐户别名维护使帐户信息更加一目了然，此外有证书客户可以在线自助添加注册卡，或在理财金帐户\灵通卡下添加下挂子账户。
23、除了在营业网点开展代理保险业务外，我行还将一些价格低廉、核保简单的保险品种通过网上银行进行代理销售。保险品种目前包括太平人寿保险有限公司的太平航空意外伤害保险和太平交通意外伤害保险。（此项功能目前河北暂时没有开通）。
24、十二、存折版
25、六、网上保险
26、全球汇市24小时此起彼伏，日新月异。网上汇市将满足您日益强烈的外汇投资理财需求，使您不受时间地点限制，实时参与全球外汇市场交易。
27、网上银行存折版为所有工行普通活期存折客户提供了无门槛的网上在线服务。存折客户无需注册，只需要输入存折账号和密码，就可享受账户查询和在线缴费等服务。
28、还款容时容差；
29、五、网上证券
30、意思是当你所做的这一切东西能够变得更加的精致，那么到最后的时候才能够走向更远，等到最后的时候能够让自己的生活完成，让自己能够变得更加的幸福，每个人都能够通过自己的不断的努力，让一件事情得到更多的标准。整个人就会更加的开心。
工商银行服务文化服务理念
31、八、个人理财
32、"金融@家"是一个集银行、投资、理财于一体的新一代个人网上银行。它拥有12项大功能，58项子功能，能够满足不同层次客户的各种金融服务需求，并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。
33、在线办理个人质押贷款，操作简单、经济实惠。申请成功后可立即用款，24小时均可办理；全部手续几分钟即可完成；可随时查询贷款信息。适用于有短期临时资金需求的客户，可帮您避免定期存款提前支取的利息损失，同时您也不需增付任何费用（贷款利息除外）。
34、帐务信息查询，包括帐户余额、当日明细、历史明细、缴费明细、网上购物明细、基本信息等查询。
35、免费账户安全险+账户安全锁+健康平安保障；
36、“工于至诚，行以致远”涵盖着“诚信、人本、稳健、创新、卓越”等五个基本价值取向，这五个方面相辅相成、缺一不可，共同构成工行文化的内核。
37、在线首次办卡的新客户，启卡后30天内任意绑卡消费可获3个月音频会员视听权益；
38、十、工行信使
39、有效期内免年费；
40、(5)中国工商银行:整体标志是以一个隐性的方孔圆币，体现金融业的行业特征，标志的中心是经过变形的“工”字，中间断开，使工字更加突出，表达了深层含义。两边对称，体现出银行与客户之间平等互信的依存关系。以“断”强化“续”，以“分”形成“合”，是银行与客户的共存基础。设计手法的巧应用，强化了标志的语言表达力，中国汉字与古钱币形的运用充分体现了现代气息。
41、二、缴费站
42、通过工行信使功能，您可以随意选取自己关心的信息类型，我们将通过手机短信或电子邮件及时将您选择的信息发送给您，使您随时随地掌控各种财经信息。
43、在线缴费，客户可以轻松缴纳手机费、固定话费等多种费用。
44、整个图案成外圆内方，象征中国农业银行作为国有商业银行经营的规范化。麦穗中部构成一个“田”字，阴纹又明显地形成半形，直接了当地表达出农业银行的特征。麦穗芒刺指向上方，使外圆开口，给人以突破感，象征中国农业银行事业不断开拓前进。
45、标识的外形以新石器时代的玉龙为基本原形，借毛笔韵味书成，并作图案化处理，使之更加简洁鲜明，显示华夏银行丰富的文化底蕴。
46、国有国徽，校有校徽，各大银行也有自己的标志图案，这些小小图案通常蕴含着这个银行的精神，你知道我们常看见的几大银行标志所代表的含义吗？
47、行内汇款和跨行汇款，资金划转一点即发，使得向个人或单位帐户汇款更加容易。
48、我的账户指客户利用网上银行对本人网上注册的所有帐户进行集中管理。实现了以下功能：
49、工行朗平奋斗简约白金卡，是信用卡，当做信用卡用，消费、提现都可以。
50、工银World奋斗郎平信用卡采用国粹书法寄语时下“奋斗”&“撸起袖子加油干”理念，由郎平亲笔签名刻印，分简约白金、金卡、普卡三个等级，使用该卡可享受以下优惠和服务：
51、标识的内形则采用代表现代银行电子化趋向的信用卡(电脑芯片)造型，表明华夏银行“科技兴行”的经营理念，展示了与国际接轨、早日实现现代化的态势。
52、(2)中国建设银行标志从中国文化出发，以古铜钱为基础的外圆内方图形，两个c字母表现重叠性和非封闭性，象征着积累和开放，体现根植中国、面向世界的意念。蓝色象征理性、包容、祥和、稳定，体现国有商业银行的大家风范，好像大海一样吸纳人才和资金。
53、一、我的账户
54、简约白金卡客户可享免费境外WIFI、机场1元停车、99元起办签证权益，高端五星级酒店自助餐、下午茶买一赠一优惠。温馨提示：该卡限量发行，限2020年12月31日前申请。
55、“行以致远”表明了工行奉行合规稳健的经营理念和脚踏实地的务实精神，彰显出永不停息、创新超越的精神，昭示了工行力争成为行业典范的自我定位。
56、通过缴费站，客户可以足不出户地缴纳各类费用，无需排队等候，免去奔波银行之苦：
57、“工于至诚”表明了工行对员工品行修养的标准，体现出社会对工行服务的要求，传达了工行对社会公众的庄严承诺。
58、三、B2C
59、境外消费享每笔1%返现优惠；
60、意思是：工商银行会以至诚的行动，敢于进取，艰苦奋斗。会以诚信促使走的更远。
工商银行服务文化服务理念
61、(1)交通银行行徽将英文译名BANKOFCOMMUNICATIONS词首的小写字母“b”和“c”组合起来，构成了一个立体面，表示企业的实力和业务的综合性。
62、这是工商银行在长期发展中积淀形成的价值观,是全体工行人共同的理想信念和行为规范,是全体工行人团结奋斗的思想基础。
63、(4)华夏银行的标志来源:玉龙，国宝，为辽西建平牛河梁新石器时代红山文化典型器物，玉龙由碧绿色辽宁岫岩玉精雕细琢而成，距今约五千多年，被誉为华夏远古第一龙。
64、七、网上贷款
65、代缴学费，如果您是在读的学生，可通过此功能向与我行签定协议的全国各个学校缴纳学费、住宿费等费用。
66、行徽标准色为绿色。绿色的心理特性是：自然、新鲜、平静、安逸、有保障、有安全感、信任、可靠、公平、理智、理想、纯朴，让人联想到自然、生命、生长；绿色是生命的本原色，象征生机、发展、永恒、稳健，表示农业银行诚信高效，寓意农业银行事业蓬勃发展。
